Mentions légal | RGPD
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site vendis-automate.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. Vendis Automate s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Vendis Automate, entreprise spécialisée dans les solutions automatisées et connectées pour les entreprises.
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter : contact@vendis-automate.com.
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site incluent :
• Vos informations d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse e-mail, téléphone) transmises via le formulaire de contact ou de demande de démonstration.
• Les données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées) collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
• Les informations relatives à vos préférences ou demandes spécifiques lors de vos échanges avec notre équipe.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes d’informations, de devis ou de contact.
• Assurer le suivi commercial et la relation client.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
• Garantir la sécurité et la maintenance des services proposés.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur différents fondements juridiques selon la finalité :
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous contactez nos équipes.
• Le consentement lorsque vous acceptez l’utilisation des cookies analytiques.
• L’intérêt légitime de Vendis Automate pour améliorer la qualité du site et de ses services.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites.
Les données commerciales sont conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact. Les données techniques (cookies et statistiques) sont conservées pour une durée maximale de treize mois.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Vendis Automate et à ses prestataires techniques intervenant dans le cadre de l’hébergement ou de la maintenance du site.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés.
Hébergement et sécurité
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés situés en Europe et administrés par des prestataires respectant les standards de sécurité et de confidentialité du RGPD.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée.
Cookies et traceurs
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour mesurer l’audience, personnaliser votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’acceptation affiché à votre première visite ou depuis les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
• Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : contact@vendis-automate.com.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Transfert de données hors UE
Vendis Automate ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
En cas d’utilisation future de services externes impliquant un transfert, ceux-ci seront encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
Modification de la politique
Vendis Automate se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter à toute évolution législative, réglementaire ou technique.
La date de mise à jour la plus récente figure en bas de cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@vendis-automate.com.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.